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생활정보

온누리상품권 환급, 가능한가요? 제대로 알고 가세요!

by 가람1010 2025. 8. 3.
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온누리상품권 환급, 가능한가요? 제대로 알고 가세요!

온누리상품권 환급 가능한가요? 환불 기준부터 지류·모바일형 환급 조건, 사용처에서의 요청 방법까지 한눈에 정리한 안내서입니다.

전통시장과 소상공인 지원을 위해 출시된 '온누리상품권', 요즘은 다양한 이벤트와 정책을 통해 할인 구매가 가능해 많은 분들이 이용하고 있습니다. 그런데 상품권을 쓰고 난 뒤 '환급'이 가능하냐는 질문, 꽤 많이들 하시죠? 오늘은 ‘온누리상품권 환급’과 관련된 모든 것을 알기 쉽게 정리해드립니다.

온누리상품권 환급, 가능한가요? 제대로 알고 가세요!


🔍 온누리상품권 환급, 결론부터 말하면?

정상적인 경로로 구매한 온누리상품권은 원칙적으로 환급(환불)되지 않습니다.

온누리상품권은 정부 정책의 일환으로 발행된 유통 목적의 상품권으로, 현금화 또는 환불은 제한되어 있습니다. 다만 일부 예외적인 경우에는 일부 금액이 현금으로 환급될 수 있습니다. 아래에서 구체적으로 살펴볼게요.

💡 온누리상품권 환불 및 잔액 환급 기준 

종   류 환불 가능 여부  환급 조건
지류형 온누리상품권 잔액 60% 이상 사용 시 잔액 40% 이내 현금 환불 가능
모바일/카드형 온누리상품권 잔액 80% 이상 사용 시 잔액 20% 이내 환불 가능

즉, 상품권을 거의 다 쓰고 남은 금액은 일부 현금으로 돌려받을 수 있는 구조입니다. 단, 이 또한 가맹점이 해당 기준을 숙지하고 있어야 가능하므로, 사용 전 반드시 확인해보는 것이 좋습니다.

📝 온누리상품권 환불 가능한 상황 정리

  1. ✅ 지류형 상품권 잔액 60% 이상 사용 후 남은 금액
  2. ✅ 모바일/카드형 상품권 잔액 80% 이상 사용 후 남은 금액
  3. ❌ 미사용 상품권 전체 환불 요청 → 불가능
  4. ❌ 분실한 상품권에 대한 환불 요청 → 불가능
  5. ❌ 이벤트로 받은 상품권의 현금화 → 불가능

온누리상품권 환급, 가능한가요? 제대로 알고 가세요!

🏪 온누리상품권 사용처에서 환급 요청하는 방법

  • 1단계: 온누리상품권 가맹점에서 사용
  • 2단계: 사용 금액 기준 이상 사용 후 남은 금액 확인
  • 3단계: 가맹점 직원에게 “잔액 현금 환불” 요청
  • 4단계: 가능 여부 확인 후 잔액 환급
주의사항: 일부 가맹점에서는 제도를 잘 몰라 거절할 수 있습니다. 이럴 경우 전통시장 고객센터 또는 지역 소상공인지원센터에 문의해 보세요.

🧾 환불이 아닌 '환급'으로 오해되는 사례들

많은 분들이 ‘환급’이라는 표현을 ‘할인구매 차액의 반환’ 또는 ‘사용 후 남은 금액의 돌려받기’로 혼동하시곤 합니다.
그러나 상품권은 기본적으로 할인된 가격으로 구매하므로, 환급이란 개념보다는 정해진 기준에 따른 잔액 환불 개념으로 이해하는 것이 정확합니다.

💬 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q. 온누리상품권 5만 원권 사용하고 1만 원 남았어요. 환급 가능한가요?
A. 지류형이라면 3만 원 이상 사용했을 경우 남은 2만 원 중 일부 환급 가능해요.

Q. 모바일 온누리상품권도 환급되나요?
A. 네, 80% 이상 사용 시 남은 잔액 환불 가능합니다. 단, 카드사 정책에 따라 다를 수 있어요.

Q. 상품권 유효기간이 지난 건 환급 가능한가요?
A. 아쉽게도 유효기간이 지난 상품권은 환급이 불가능합니다. 꼭 기간 내 사용하세요.


📌 마무리하며

온누리상품권은 ‘환급용’이 아닌, 전통시장과 지역경제를 살리는 ‘사용용’ 상품권입니다.
하지만 환급(환불)이 가능한 범위가 명확히 정해져 있으니, 제도와 규정을 잘 숙지하고 알뜰하게 활용하는 것이 중요하죠.

앞으로도 소상공인을 돕고 나의 소비 혜택도 챙길 수 있는 현명한 소비 습관, 온누리상품권으로 만들어 보세요!

온누리상품권 환급, 가능한가요? 제대로 알고 가세요!
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