모바일 신분증 사용처와 주의사항 (+ 기기변경 재발급 등록)

 

 

 

정부24 앱을 통해 발급받은 모바일 신분증(모바일 주민등록증 등)을 은행·병원·공공기관 등 사용처와 주의사항, 그리고 스마트폰 기기 변경 시 재발급 절차에 대해 정리해 드릴게요. 실제로 많이 쓰이는 상황이므로 저장해 두고 보시면 좋을 거예요. 

---

1) 주요 사용 가능한 장소 및 사용법

아래는 모바일 신분증을 실제로 사용할 수 있는 대표적인 장소와, 그때 어떤 방식으로 활용되는지에 대한 안내입니다.

은행·금융기관

• 은행 창구에서 계좌 개설, 예·적금 신청, 대출 상담, OTP 신청 등 신분증 확인이 필요한 업무 시 모바일 신분증을 제시할 수 있습니다.
• 사용 방법: 은행 직원에게 “모바일 신분증 있어요”라고 말씀하시고, 스마트폰에서 모바일 신분증 화면을 띄운 후 QR코드 또는 바코드 형태로 제시합니다. 일부 은행에서는 생체인증(지문·얼굴) 결합을 요구할 수 있어요.
• 주의사항: 은행 지점마다 아직 모바일 신분증 인식 시스템이 완전히 갖춰지지 않았을 수 있으므로 방문 전에 모바일 신분증으로 본인확인이 가능한지 확인하는 게 좋습니다.

병원·의료기관

• 진료 접수 시 신분 확인이 필요한 경우, 모바일 신분증을 사용 가능하다는 안내가 있습니다.
• 사용 방법: 접수창구에서 실물 신분증 대신 스마트폰을 꺼내 모바일 신분증 화면을 보여주거나, 병원 앱 혹은 접수단말에서 ‘모바일 신분증 인증’ 선택 후 진행할 수 있어요.
• 주의사항: 모든 병원이나 의원이 모바일 신분증 인식 절차를 도입한 것은 아니므로, 예약이나 접수 전에 해당 병원에서 모바일 신분증 사용 가능 여부를 사전 확인하는 것이 안전합니다.

공공기관·민원창구

• 주민센터, 구청, 시청 등에서 주민등록등·초본 발급, 출입증 발급, 민원 상담 등의 신분 확인 단계에서 모바일 신분증 사용이 가능합니다.
• 사용 방법: 민원창구에서 스마트폰 앱을 실행 → 모바일 신분증 메뉴 선택 → QR 또는 바코드 화면 제시 → 창구 직원이 스캔하거나 확인하는 방식.
• 주의사항: 기관마다 모바일 신분증 인증 방식이 조금씩 다를 수 있고, 앱 버전 또는 네트워크 상태에 따라 인증이 원활하지 않을 수 있으므로 실물 신분증을 예비로 준비해 두는 게 좋습니다.

---

2) 기기 변경·분실 등으로 인한 재발급(재등록) 절차

스마트폰을 교체하거나 분실했을 때, 또는 모바일 신분증이 작동하지 않을 때 어떻게 해야 하는지 정리해드릴게요.

1. 새 기기에서 재등록 : 스마트폰 기기 변경 또는 전화번호 변경이 있을 경우, 기존 모바일 신분증은 사용 불가 상태가 되므로 새로운 기기에서 재등록해야 합니다.
2. 재등록 절차 (일반적인 흐름)
   • 새 스마트폰에 모바일 신분증 앱이나 해당 인증 앱을 설치합니다.
   • 본인 명의의 휴대폰 인증 및 단말 인증을 진행합니다.
   • 앱 내 모바일 신분증 메뉴에서 ‘재발급’ 또는 ‘재등록’ 요청을 진행하고, 본인 인증(생체인증 또는 비밀번호)까지 완료하면 새로운 모바일 신분증이 발급됩니다.
   • 이전 기기의 모바일 신분증은 자동으로 무효화 되는 경우가 많습니다.
3. 분실·도난 시 대처
   • 스마트폰이나 모바일 신분증 앱을 분실했거나 도난당했을 경우, 즉시 서비스 제공기관(모바일 신분증 고객센터 등) 또는 스마트폰 통신사에 신고하여 접근을 차단해야 합니다. 
   • 이후 새로운 기기에서 재등록을 진행해야 합니다.
4. 이름, 주소 등 신분증 기재 정보 변경이 있었을 경우에도 재발급(재등록)이 필요할 수 있습니다.

---

3) 사용 시 주의사항 요약

모바일 신분증을 사용할 때 기억해두시면 좋은 주의사항입니다.

• 모바일 신분증은 본인 명의 스마트폰 1대에만 등록 가능하고, 다른 기기로 복제해 사용하는 것은 허용되지 않습니다. 
• 화면 캡처나 저장된 이미지로는 인식되지 않고, **실시간으로 앱 내 인증화면(QR 또는 바코드 등)**을 제시해야 합니다. 
• 스마트폰 배터리가 부족하거나 인터넷 연결이 끊긴 상태라면 인증이 실패할 수 있으므로, 중요한 사용자 인증 상황에서는 배터리 상태 및 네트워크 상태를 미리 확인해주세요. 
• 모바일 신분증이 인식되지 않는 기관이 있을 수 있으므로, 기관 방문 전 모바일 신분증 사용 가능 여부 확인이 좋습니다.
• 스마트폰을 분실했거나 제3자가 사용 가능해진 상태가 되면 개인정보 유출 위험이 있으므로, 즉시 사용 중단 조치 및 재등록이 필수입니다.
• 해외에서는 아직 모바일 신분증이 인정되지 않거나 사용이 제한될 수 있으므로 해외 이용 시에는 실물 신분증을 함께 챙기시는 것이 안전합니다.

---

 ☞ 모바일 신분증 발급방법(PASS 앱 포함) 에 대해서는 아래 사이트를 참고해 주세요. 

 

모바일 신분증 발급 등록방법 (+ 발급비용, 공항사용, PASS앱)